Moderators: Mjetterd, Dani, ynskek, Ladybird, xingridx, Polly, Hanmar
Amyyy schreef:Telefoonnummer ga ik opzoeken!
Op vakantie denk ik niet, aangezien de post er gewoon uitgehaald wordt.
Het zijn spullen voor hamsters, niet heel nuttig denk ik.
Ik heb geen idee wie er woont en ook niet wanneer ze thuis komen, dus daar kan ik niet op wachten
Amyyy schreef:Telefoonnummer ga ik opzoeken!
Op vakantie denk ik niet, aangezien de post er gewoon uitgehaald wordt.
Het zijn spullen voor hamsters, niet heel nuttig denk ik.
Ik heb geen idee wie er woont en ook niet wanneer ze thuis komen, dus daar kan ik niet op wachten
Amyyy schreef:Ik weet ook niet wie de buren zijn. er wonen mensen met psychische problemen op de 5e verdieping (de verdieping waar mijn pakketje ligt), daardoor zijn bij ons alle etages onderling afgesloten van elkaar. Dus ben ik ook een beetje huiverig om bij de buren aan te bellen, want echt, er zitten hele gekke mensen in het gebouw. Ik ben ook een beetje bang dat mijn pakketje dus ook bij 'het' gekke mens ligt. Pas werd er allemaal glas naar beneden gegooid en dat is wel in de richting van het huisnummer waar mijn pakket ligt...
Heb behoorlijk spijt dat ik ook dit pakket niet op het postkantoor heb laten afleveren
Amyyy schreef:Ik weet ook niet wie de buren zijn. er wonen mensen met psychische problemen op de 5e verdieping (de verdieping waar mijn pakketje ligt), daardoor zijn bij ons alle etages onderling afgesloten van elkaar. Dus ben ik ook een beetje huiverig om bij de buren aan te bellen, want echt, er zitten hele gekke mensen in het gebouw. Ik ben ook een beetje bang dat mijn pakketje dus ook bij 'het' gekke mens ligt. Pas werd er allemaal glas naar beneden gegooid en dat is wel in de richting van het huisnummer waar mijn pakket ligt...
Heb behoorlijk spijt dat ik ook dit pakket niet op het postkantoor heb laten afleveren
simodi schreef:Als je niet elf op de website bij je bestelling hebt aangegeven dat afleveren bij buren was toegestaan, kun je gewoon de afzender vragen om net opnieuw te sturen. Hij moet aan jou leveren en dat is niet gebeurd.
Citaat:Jouw pakket is afgeleverd bij de buurman, maar die is vervolgens onbereikbaar.
ACM: "Als je vooraf niet expliciet toestemming hebt gegeven om het pakket elders te laten bezorgen, kun je als consument terug naar de webwinkel of verkoper omdat er niet afgeleverd is.
Je kunt in het uiterste geval na dertig dagen na het sluiten van de overeenkomst ontbinden (op grond van niet levering) en jouw geld terugvragen bij de webwinkel. Als je wel expliciet toestemming hebt gegeven, heb je een civielrechtelijke kwestie met de buurman."