Geplaatst: 23-07-23 20:33 Albert schreef:Heel simpel, mensen die niet betalen en niet op komen dagen zijn geen klanten...
Dus gewoon vooraf laten betalen en bij afzeggen binnen 48 uur geen geld terug.
Als je dat duidelijk communiceert is er geen discussie over mogelijk en is het aan jou om evt coulant te zijn in bijzondere gevallen zoals een overlijden.
Nou ja, dat. Ik zou het niet te moeilijk maken en ook niet te bang zijn om klanten af te schrikken. Het is toch doodnormaal om op voorhand te betalen, betalen moet je toch. En als vooraf betalen een probleem is dan is dat volgens mij een klant die je niet hebben wilt want dat is een potentiele afzegger.