verootjoo schreef:Ik word nu wel gestoord van een koopster van mij hoor. Heeft drie items gekocht en betaald, maar wil daarna ook een vierde, en die dan los betalen. Al vanaf woensdag mee bezig maar die betaalt ze niet
en reageert mega traag/niet.
Kan ik nu nog gewoon de boel afblazen en opnieuw te koop zetten? Of moet ik die drie items dan opsturen? Wanneer krijg ik dan m’n geld? Als zij aangeeft dat het ontvangen is?
Je kan in principe gewoon de drie items versturen, maar je kan ook de koop annuleren (in het gesprek op de 'i' drukken rechtsboven) of vijf dagen wachten met opsturen, dan wordt de koop door Vinted ontbonden.
pmarena schreef:Dat klinkt wel relaxed! Ik verzend normaal eigenlijk alleen maar via PostNL, heb helemaal geen zin om uit te zoeken hoe het met al die andere aanbieders werkt, die inleverpunten zitten ook op allerlei onhandige plekken verder weg en PostNL zit hier om de hoek
Als je een label voor die andere dingen alleen maar hoeft af te drukken dan wil ik dat gerust op zo'n punt afdroppen.
Ik vind het an sich ook wel spannend dat je pas betaald krijgt als het pakje geleverd werd, hopelijk tref je dan geen oplichter die zegt dat er niks in zat, of raakt een pakje niet zoek ofzo. Maar als ik het topic zo doorlees klinkt het alsof het over het algemeen wel goed gaat
Ik maak zelf altijd foto's van hoe het in de verpakking zit en hoe het uiteindelijk is ingepakt. Zo is er bewijs dat het netjes is ingepakt en als iemand zegt dat er dingen missen sta je sterker.
Bootsiebob schreef:Vanwege zoek raken van pakketjes kies ik voor echt dure items de optie aangepaste verzending, dan kan ik het aangetekend verzekerd met post.nl versturen (is €9 voor Nederland, €15,50 voor buitenland). Probeer ook een foto te maken van het item in de doos voor het versturen.
Ik heb momenteel een koper in Frankrijk die het pakketje nog niet afgehaald heeft, terwijl het er al een paar dagen ligt. Ze stelt me vragen die ik niet echt begrijp (in het Frans en na translate begrijp ik de vragen nog steeds niet).
Dat vind ik dan toch een beetje spannend, ik heb ver gefietst om het pakketje te verzenden en het heel zorgvuldig verpakt, dus zou het zonde vinden als ik niet betaald krijg.
Ben ook benieuwd hoe het verder verloopt wanneer iemand iets niet ophaalt.
Even afwachten maar...
Als iemand het niet ophaalt wordt het - afhankelijk van de vervoermethode - na X aantal dagen retour gestuurd jouw kant op. De koper krijgt dan het geld terug en jij je pakket.
Als iets echt kwijtraakt krijgt normaal gesproken de koper het geld terug, en krijg jij wel gewoon uitbetaald.
_Lorette_ schreef:Ik snap niet zo goed waarom ik bijna uitsluitend naar Frankrijk verkoop via Vinted. Die moeten in eigen land toch ook genoeg leuks kunnen vinden?
Momenteel ben ik erg beperkt wat verzendwijzes betreft, omdat die punten dicht zijn door de winkels die (definitief) gesloten zijn wegens corona. Uiteindelijk nog een DPD punt kunnen vinden. Dan kan ik wel een bundel versturen naar Frankrijk. Nu wil degene ook dat ik het pakketformaat aanpas naar klein (ipv middel). Het gaat om een bundel van drie jurkjes. Ik lees echter dat het pakket dan maximaal 500 gram mag wegen en dat lukt nooit. Wat zouden jullie doen?
Dit zou ik weigeren. Het verschil tussen klein en middel scheelt volgens mij nog geen euro. Gewoon aangeven dat je je aan de regels per pakketformaat wil houden en dat je dan over het maximale gewicht heengaat en het helaas dus niet kan doen.
Geplaatst: 18-04-21 12:31 
Ik vind het idee van een 2e leven voor kleding mooi, maar wat een gedoe voor weinig geld... 