Bokt.nl

Daphara schreef:

IHN schreef:

Daphara, de optie dat ze het wel echt verzonden heeft en nu gekwetst is omdat ze voor oplichter wordt uitgemaakt. Ze gaf immers eerst wel antwoord.
Wat ik nog bedenk:je hebt nu haar adres maar wil er sws niet heen. Waarim stuur je haar geen berichtje dat je haar adres hebt, adres doorgeven, en aangeven dat je iig graag reactie wilt. Mss werkt het.
en verder:opgelicht. nl ofzi.
Als dit echt misgegaan is heeft dat geen consequenties, maar als ze wel echt een oplichter is en er 3 neldingen zijn word haar bankrekening geblokkeerd. Heb het gehad met een client van me... erg veel gedoe kan ik je vertellen.

Je blijft de verkoper als slachtoffer zien, terwijl ik al meerdere keren heb uitgelegd en screenshots heb laten zien van het gesprek. Echt zo frustrerend.
Als jij verkoper als gekwetste slachtoffer wil zien, prima, maar ik zie het toch echt anders.

Verkoper houdt zich niet aan de afspraak voor verzending, verkoper geeft geen track & trace, na dagen aandringen (en geen reactie) krijg ik na 7 dagen eindelijk een reactie dat het met gewone post is verstuurd en het teveel betaalde geld in de jaszak zit.
Weer wacht ik af, om de dag meld ik netjes dat het nog steeds niet binnen is, maar verkoper reageert niet. Ik vraag om een oplossing, verkoper reageert niet.

Ik heb het woord “oplichting” pas gebruikt toen het 12 dagen na zogenaamde verzending nog niet was aangekomen en verkoper op geen enkel bericht van mij reageerde, dat was: “Waarom reageer je niet? Ik begin ondertussen het idee te krijgen dat ik opgelicht ben.”
Wel weer groene vinkjes, maar weer geen reactie, dus een dag later heb ik haar bericht gestuurd dat ik aangifte zou doen als zij niet met een oplossing zou komen. Ze wenste mij succes en dat was haar laatste reactie op mijn gewone account.

Maar nee, volgens jou heeft verkoper de beste intenties en is ze gekwetst, je vind het vreemd dat ik niet een uur heen en een uur terug gaan reizen om de confrontatie bij haar voor de deur aan te gaan.

Verkoper weet dat ik al haar gegevens inmiddels heb, ze heeft ook marktplaats beloofd het netjes op te lossen, daarom is haar account weer vrijgegeven.
Hoewel ze net een banketstaaf verhaal ophangt tegen het account van “andere ik” over dat er een misverstand was en ze het opgelost heeft (iedereen die met haar contact had kreeg een melding dat de gebruiker geblokkeerd was vanwege onveilig account, dus ook een melding op het account van “andere ik”) dus “andere ik” heeft haar gevraagd hoe dat nou zit.
Zich ergens uit kletsen kan ze (als ze wil) als de beste, als ik het echte verhaal niet zou weten, dan zou ik er zo in trappen en echt denken dat ze het netjes opgelost heeft en haar account daarom is vrijgegeven. Daarom heb ik haar ook nog niet via het andere account gemeld dat ik het ben.

Verkoper leest ook vandaag weer het bericht van mijn echte account, dat ik bereid ben alles in te trekken als ze met een oplossing komt (dus geld terug of de bodywarmer), maar ze reageert daar nog steeds niet, wel groene vinkjes.

Daphara schreef:

DoretteK schreef:

Helaas is mijn gekochte Marktplaats pakketje met boeken toch echt kwijt door DHL. De verkoper biedt heel lief aan om het geld terug over te maken. Dus ik zeg dat ik dat heel netjes vind, en vraag of ze mijn gegevens heeft (ik had betaald met een MP betaalverzoek, dus niet direct met mijn eigen rekening). Zegt ze dat ze het al heeft overgemaakt. Maar alleen niet naar mij, maar naar Marktplaats

Naar online betaalplatform?

Je zult begrijpen dat ik daar heel weinig vertrouwen in heb.
Waarom boekt ze het daar naartoe over en niet gewoon naar jou?

Daphara schreef:

Daphara schreef:

Trouwens nog wel een andere leuke verkoper. Verkocht een dunne bodywarmer (ik heb er blijkbaar nog niet genoeg) dus ik bood er op, bod werd geaccepteerd en ik vroeg of het in een A4 envelop zou passen als voor verzending. De meeste bodywarmers die ik gekocht heb zijn allemaal zo verstuurd, dus als brievenbuspakket. Maar ze zei dat het niet zou passen, dus ik heb betaald voor pakketpost.

Vandaag melde ze dat het toch wel in een A4 envelop paste en dat ze het te veel betaalde geld in de jaszak had gedaan.

Dit verhaal krijgt een staartje, ik heb de bodywarmer namelijk nooit ontvangen en verkoper kan geen track en trace geven. Ze beweerde dat ze het met gewone brievenbuspost verzonden heeft, dus met postzegels in plaats van als brievenbuspakket.

Na meerdere keren haar bericht gestuurd te hebben en gevraagd te hebben naar de t&t, maar nooit antwoord gekregen van verkoper tot ze opeens kwam met dat het via gewone post verstuurd was.
Na 10 dagen was het nog niet binnen, dus heb haar aangesproken dat ik een oplossing van haar verwacht, ik heb betaald voor verzending met track en trace, het is als verkoper haar verantwoording dat het item op plaats van bestemming komt.

Beweert ze weer dat het verzonden is en het te veel betaalde geld in de jaszak zit.

Ik werd boos, wat heb ik er aan als teveel betaald geld in een jaszak zit van een item dat ik nooit ontvangen heb? Toen ik zei dat ik het idee had dat ik opgelicht werd en dat ze het helemaal niet verzonden had, ontkende ze het niet eens. Ik zei dat ik aangifte zou doen als zij geen oplossing zou bieden en ze wenste mij veel succes.

Dus ik heb het gemeld bij marktplaats (die alleen een aantekening op het account zetten) ik heb het gemeld bij online betaalplatform, die ook alleen een aantekening op het account zetten en toen liep ik vast, want meer gegevens had ik niet.... nog niet.

In de periode tussendoor, toen ik geen contact kreeg, had ik al eens met een ander account geboden op een item van haar. Dat bod werd afgelopen vrijdag geaccepteerd.
Dus “andere ik” vroeg om haar bankrekeningnummer en naam om het bedrag over te maken, die verkoper netjes gaf.
Toen bleek ineens dat “andere ik” een parter heeft (ik hoop maar dat hij knap is) en dat de partner van “andere ik” toevallig morgen voor zijn werk in de buurt van de woonplaats van de verkoper is, of hij het misschien op kan halen na zijn werk?

Verkoper vind dat prima en (andere) ik kreeg het adres. En nu kan ik met alle gegevens aangifte doen bij de politie! Ja zelfs voor €12,65 laat ik dit niet over mijn kant gaan.

just_kiki schreef:

Je leest lekker
Ze vroeg om een brievenbus PAKKET. Met track en tracé dus

girlyggirl schreef:

just_kiki schreef:

Je leest lekker
Ze vroeg om een brievenbus PAKKET. Met track en tracé dus

Ik heb pas nog verstuurd als brievenbuspakket en zat GEEN tt op zei de winkelmedewerkster!

Daphara schreef:

IHN schreef:

ok, voor jou misschien duidelijk, maar als iemand mij vraagt:past het in een a 4 envelop zou ik ook aan gewone briefpost denken, hoor.
Dus het is niet onmogelijk dat ze gewoon echt van goede wil was. Dat bedoel ik er maar mee te zeggen.

Goede wil?

Oké, wat moet ik dan volgens jou doen, ervanuit gaande dat de verkoper van goede wil was? Ik heb niets ontvangen, verkoper reageert niet en neemt geen verantwoording, bied geen mogelijke oplossing.

Dus even vanuit gaande dat dit “goede wil” is wat had ik dan volgens jou nu moeten doen als aangifte zo oneerlijk is?

Ik snap niet dat je mij veroordeeld en de verkoper in deze goed blijft praten.
Heb jij nou net zo’n plaat voor je hoofd als verkoper in deze kwestie?

Ik heb ergens voor betaald en het niet gekregen, verkoper heeft zich niet aan de afspraken gehouden en neemt nul verantwoording. Waarin zie jij “goede wil”?
Laat maar, ik wil het ook niet weten, ik snap werkelijk niet dat dit gedrag goedgepraat wordt.

DoretteK schreef:

Helaas is mijn gekochte Marktplaats pakketje met boeken toch echt kwijt door DHL. De verkoper biedt heel lief aan om het geld terug over te maken. Dus ik zeg dat ik dat heel netjes vind, en vraag of ze mijn gegevens heeft (ik had betaald met een MP betaalverzoek, dus niet direct met mijn eigen rekening). Zegt ze dat ze het al heeft overgemaakt. Maar alleen niet naar mij, maar naar Marktplaats

girlyggirl schreef:

Sorry hoor maar JIJ wil het als brievenbuspakket, wat ze uiteindelijk ook nog doet, netjes t geld in de jaszak en dan ga je zeuren als, in deze tijd, iets kwijt raakt bij post nl? De grootste rommelorganisatie tijdens corona?! En ze KAN je geen track and trace geven want dat zit NIET op een brievenbuspakketje! Ms even beter je huiswerk doen en als de wiedeweerga je excuses aanbieden..

girlyggirl schreef:

Jesus kun je je mp naam ff noemen dan weet ik tenminste dat ik niks aan je verkoop. Zolang de kans er nog steeds is dat deze mevrouw dacht je tegemoet te komen met hoe je het verstuurd wilde hebben en niet voor 12,- iemand oplicht zou ik toch wat indimmen. Wij zijn overduidelijk voor 500,- opgelicht en zelfs daar maken we een harde les van ipv zo tekeer gaan als jij doet

Moestuin schreef:

Kunnen we de discussie over die bodywarmer niet achter ons laten?

Daphara schreef:

Trouwens nog wel een andere leuke verkoper. Verkocht een dunne bodywarmer (ik heb er blijkbaar nog niet genoeg) dus ik bood er op, bod werd geaccepteerd en ik vroeg of het in een A4 envelop zou passen voor verzending. De meeste bodywarmers die ik gekocht heb zijn allemaal zo verstuurd, dus met brievenbuspost. Maar ze zei dat het niet zou passen, dus ik heb betaald voor pakketpost.

Vandaag melde ze dat het toch wel in een A4 envelop paste en dat ze het te veel betaalde geld in de jaszak had gedaan.

S8903N schreef:

Goh, laten we er nog maar eventjes over door gaan joh

Alja schreef:

Daphara heb ik ook iets verkocht en dat is prima verlopen.

Waar ik wel moe van wordt is dat mensen allerlei grote dingen in enveloppen of brievenbus pakjes willen maar dat is een andere discussie