Bokt.nl

verootjoo schreef:

__Sannne schreef:

Tja, imo moet je gewoon geen beloftes doen die je niet waar kan maken. Of je nou het postbedrijf ben of een verkoopsite. Als jij mensen bezorging binnen x aantal dagen beloofd, heb je je daar ook aan te houden, en al helemaal niet met een vingertje naar elkaar gaan wijzen.

Gelukkig heb ik er zelf eigenlijk nooit last van, ik laat dan ook, waar mogelijk, alle pakketjes op een ophaalpunt bezorgen.

Ik snap echt het probleem niet. Het gaat eigenlijk altijd wel goed, behalve in de drukste tijd van het jaar. Zo raar is dat toch niet?
Van bol.com krijg je trouwens altijd een mail als t langer duurt.

Froukje schreef:

Maar alle Coolblue en Bol.com beloftes met "vandaag besteld, morgen in huis" is niet het probleem van de verzendbedrijven. Wij doen onze uiterste best maar meer dan je best kun je niet doen, dus als je daar over struikelt moet je bij die bedrijven gaan klagen en dat heeft niks met vingertje wijzen te maken.

verootjoo schreef:

Nee, pakketjes niet bezorgen en doen alsof ze niet thuis zijn is niet netjes en zou niet moeten gebeuren.

Maar dat staat los van de kerstdrukte. Die is er nu eenmaal.

__Sannne schreef:

verootjoo schreef:

Nee, pakketjes niet bezorgen en doen alsof ze niet thuis zijn is niet netjes en zou niet moeten gebeuren.

Maar dat staat los van de kerstdrukte. Die is er nu eenmaal.

Klopt hoor, helemaal met je eens. Zoals ik eerder aangaf; ik hoef echt geen super snelle bezorging. Als ik iets direct nodig heb ga ik wel naar de winkel (als dat kan). Ik vind het enkel belangrijk dat er eerlijk en voortijdig wordt gecommuniceerd naar klanten. Zowel vanuit postbedrijven als online verkopers. Zou een hoop klachten schelen denk ik.

robert45 schreef:

Marjo schreef:

Bol.com verzend vanuit meerdere magazijns en werkt ook samen met andere verkopers natuurlijk. Daardoor kan het soms zijn dat al je producten afzonderlijk verstuurd worden...

Ik heb al eens gehad dat 2 producten met 2 t&t codes tegelijkertijd aankwamen, maar wel in 2 pakketjes

Dan zijn ze niet uit hetzelfde magazijn gekomen. Ze stoppen ze niet voor de lol in 2 dozen.

Vaak snappen mensen ook niet helemaal dat wanneer ze bij een externe verkoper kopen dat bol.com het dan dus niet verstuurd in de meeste gevallen.

Froukje schreef:

Tja, wij moeten van onze baas pakketten tot 32 kilo bezorgen.. Kun je wel klagen dat dat ons werk is en we niet moeten zeuren maar dat ís ook gewoon zwaar, ik heb collega's die dat niet eens van de grond krijgen..

God dank ligt er nu een voorstel om dat terug te schroeven naar 23 kilo. Kan het alleen maar toe juichen, genoeg bedrijven waar je van de arbo nog maar 20 kilo mag tillen.

Froukje schreef:

Tja, wij moeten van onze baas pakketten tot 32 kilo bezorgen.. Kun je wel klagen dat dat ons werk is en we niet moeten zeuren maar dat ís ook gewoon zwaar, ik heb collega's die dat niet eens van de grond krijgen..

God dank ligt er nu een voorstel om dat terug te schroeven naar 23 kilo. Kan het alleen maar toe juichen, genoeg bedrijven waar je van de arbo nog maar 20 kilo mag tillen.

MarlindeRooz schreef:

Froukje schreef:

Tja, wij moeten van onze baas pakketten tot 32 kilo bezorgen.. Kun je wel klagen dat dat ons werk is en we niet moeten zeuren maar dat ís ook gewoon zwaar, ik heb collega's die dat niet eens van de grond krijgen..

God dank ligt er nu een voorstel om dat terug te schroeven naar 23 kilo. Kan het alleen maar toe juichen, genoeg bedrijven waar je van de arbo nog maar 20 kilo mag tillen.

Dus? Je hoeft het werk niet te doen. Dit soort dingen kun je allemaal van te voren te weten komen hoor. Ik moet op mijn werk 20 kilo de trap op tillen. Gedeelte van de route kan ik niet eens rechtop staan. En dat zeker 10x per dag... part of the job noem je dat.

Justme_Lisaa schreef:

Froukje schreef:

Tja, wij moeten van onze baas pakketten tot 32 kilo bezorgen.. Kun je wel klagen dat dat ons werk is en we niet moeten zeuren maar dat ís ook gewoon zwaar, ik heb collega's die dat niet eens van de grond krijgen..

God dank ligt er nu een voorstel om dat terug te schroeven naar 23 kilo. Kan het alleen maar toe juichen, genoeg bedrijven waar je van de arbo nog maar 20 kilo mag tillen.

Maar ik merk dat op dit moment dat de waarschijnlijker bezorgers van PostNL, dhl, dpd of whatever zich nu genoodzaakt voelen om steeds maar te blijven verdediging. Het gaat er toch om dat je je gal kan spuwen hier? Niet steeds maar weer om een tegenargument te verwachten. Lijkt het beste als we hier door blijven met klagen, want daar is dit topic tenminste voor, iedereen gewoon laten leven .

Voor nu, santé. Ik ga weer aan de borrel.

Yipee schreef:

(...)
Ik wacht momenteel nog steeds op een brief met cadeaukaart die ik 20 december zou moeten krijgen. Daar irriteer ik mij dus wel aan. Die zal wel kwijt zijn of eerder nog gestolen.