Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 16-10-06 14:55

Aansluiting InternetPlusBellen

Geplaatst door de TopicStarter : 16-10-06 14:55

In augustus heb ik InternetPlusBellen aangevraagd bij kpn. Half september kreeg ik het pakket. Alleen toen kwam ter sprake dat ik ging verhuizen. Mijn idee, even doorgaan nog met huidige abo (ook van KPN) en in nieuwe huis alles installeren. Blijkt dus dat ik het HIER helemaal eerst moet gaan installeren en dan pas kan verhuizen naar mijn nieuwe woning! En als ik verhuis moet ik alles hier achter laten qua apparatuur wat ik van KPN heb ik gehad en krijg ik het in het nieuwe huis allemaal nieuw.
Maar het installeren krijgen we niet voor elkaar. Dat is mooi balen want dat betekent dat ik nu dus een monteur moet gaan bellen voor een installatie waar ik nog maar een paar dagen gebruik van kan maken... met een beetje pech zelfs helemaal niet, want 1 november ga ik verhuizen en het is nu al half oktober..

Mijn idee, dit pakket annuleren en gewoon helemaal nieuw aanvragen op ons nieuwe adres... kan/mag dat?

**Geplaatst**: 16-10-06 14:58

Re: Aansluiting InternetPlusBellen

Geplaatst: 16-10-06 14:58

wat je misschien wel kan doen is echt ALLES annuleren.. en je gewone telefoonlijn opzeggen
betekend dus el dat je op je nieuwe adres een nieuw nummer krijgt.. weet niet of dat een probleem is??

ik zou snel even klantenservice bellen en vragen of het nog kan... of je niet te laat bent

Haha!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 16-10-06 14:59

Re: Aansluiting InternetPlusBellen

Geplaatst door de TopicStarter : 16-10-06 14:59

Ik heb nu nog geen vaste telefoon hier, ADSL zonder vaste telefoon aansluiting...

**Geplaatst**: 16-10-06 15:02

Re: Aansluiting InternetPlusBellen

Geplaatst: 16-10-06 15:02

MiepprinZ schreef:
Ik heb nu nog geen vaste telefoon hier, ADSL zonder vaste telefoon aansluiting...

nou dan is het helemaal makkelijk toch?? Haha!

maar je hebt wel een opzegtermijn van een maand he met je internet... en je contract loopt voor een jaar.. Knipoog

anders vragen of je deze kan annuleren... je lijn verhuizen en daarna IPB aanvragen... duurt wel wat langer maar als je je abo nog niet op kan zeggen is dit wel de enige optie denk ik Knipoog

**Geplaatst door de TopicStarter** : 16-10-06 23:19

Re: Aansluiting InternetPlusBellen

Geplaatst door de TopicStarter : 16-10-06 23:19

Nou vanaovnd weer een uur gebeld.. dan kan het wel dan weer niet...

t komt er gewoon op neer aansluiten, 8 dagen wachten en dan verhuizen... Boos!

**Geplaatst**: 16-10-06 23:20

Re: Aansluiting InternetPlusBellen

Geplaatst: 16-10-06 23:20

MiepprinZ schreef:
Nou vanaovnd weer een uur gebeld.. dan kan het wel dan weer niet...

t komt er gewoon op neer aansluiten, 8 dagen wachten en dan verhuizen...

ik raad je aan om naar een primafoon te gaan en vragen of ze daar voor je willen bellen... hun hebben meer mogelijkheden..

ik weet dat want werk zelf in een primafoon Tong uitsteken

nooit geschoten altijd mis toch?? Tong uitsteken

**Geplaatst door de TopicStarter** : 16-10-06 23:24

Re: Aansluiting InternetPlusBellen

Geplaatst door de TopicStarter : 16-10-06 23:24

Goed plan! ga ik morgen gelijk ff daar naar toe!

Bedankt, ik hou je op de hoogte!

**Geplaatst**: 16-10-06 23:26

Re: Aansluiting InternetPlusBellen

Geplaatst: 16-10-06 23:26

Mijn advies, probeer IPB te annuleren en opnieuw aan te vragen op je nieuwe adres. De samenwerking tussen alle computersystemen van KPN is niet bepaald optimaal en de kans is groot dat je giga problemen gaat krijgen.

Vergeet de klantenservice en ga morgen naar de primafoon, die hebben echt veel meer kennis als het om dit soort problemen gaat en als je uitlegt dat je gaat verhuizen helpen ze je waarschijnlijk met alle plezier om het alsnog te annuleren. Liever dat dan daarna een maand bezig zijn om je aansluiting op het nieuwe adres werkend te krijgen.

**Geplaatst**: 16-10-06 23:28

Re: Aansluiting InternetPlusBellen

Geplaatst: 16-10-06 23:28

Karl66 schreef:
Mijn advies, probeer IPB te annuleren en opnieuw aan te vragen op je nieuwe adres. De samenwerking tussen alle computersystemen van KPN is niet bepaald optimaal en de kans is groot dat je giga problemen gaat krijgen.

Vergeet de klantenservice en ga morgen naar de primafoon, die hebben echt veel meer kennis als het om dit soort problemen gaat en als je uitlegt dat je gaat verhuizen helpen ze je waarschijnlijk met alle plezier om het alsnog te annuleren. Liever dat dan daarna een maand bezig zijn om je aansluiting op het nieuwe adres werkend te krijgen.

ha collega Haha!

zelfde tip... zelfde opleiding misschien?? Tong uitsteken

**Geplaatst**: 16-10-06 23:31

Re: Aansluiting InternetPlusBellen

Geplaatst: 16-10-06 23:31

Zelfde opleiding Haha!

In Primafoon Emmen staan prima mensen die je hardstikke goed kunnen helpen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 16-10-06 23:48

Re: Aansluiting InternetPlusBellen

Geplaatst door de TopicStarter : 16-10-06 23:48

Dus ik kom jou tegen morgen Karl als ik naar de Primafoon ga? :p

Ik ben vanavond een keer of 8 (!!) doorgeschakeld en toen kon het wel en toen kon ik weer niet annuleren.. bah Boos!

maar ik moet morgen toch naar gemeente fiets ik meteen even naar de Primafoon!