Bokt.nl

JenteC schreef:

Ik heb contact gehad met Marije maandag. Ik ben 13 december geweest, dus voor mij ook 10 weken. Die van mij waren bijna klaar, ze gaf het afgelopen maandag nog Max 2 weken. Denk dat die van ons tegelijk komen.. ben benieuwd!

leonie87 schreef:

Ik neem ook even de tijd om te reageren

Mijn laarzen zijn 3 weken geleden in Nederland aangekomen en eigenlijk wilde ik ze niet laten opsturen omdat ik eerst moest betalen en toen pas kon passen. Maar omdat mijn huidige laarzen langzaam aan het sterven zijn en ik toch wel heel nieuwsgierig was heb ik me laten overhalen. Met als afspraak dat ALLE kosten die gemaakt zouden moeten worden om eventuele problemen op te lossen vergoed zouden worden.

De dag na betaling kreeg ik foto’s te zien. Niet de laars die k besteld heb… Ofja wel de accenten maar een andere neus. Dus ik baalde al.

2 dagen later kwamen de laarzen binnen. Als ik zou zeggen dat ze niet passen is dat heeel netjes verwoord. Dit is echt een totaal andere laars… Alleen bij de kuit passen ze. De voetmaat klopt niet, de omvang van de voet niet, de enkel is veel te groot, eigenlijk alles. De zool staat in een rare boog en is knoel hard.
Ook de jodphers zijn veel te groot en de riem, die is veel te klein. Ik heb riemmaat 80, deze is precies 80cm. Dat schiet dus ook niet op.
 

Vera zei dat ze eventueel wel naar mij toe wilde komen om het op te lossen (enkel 60km). Nou prima.


Echter, de dag erna kwam ze hiervan terug. Ik had 3 opties

-          Naar haar komen op eigen kosten (dus niet zoals toegezegd kosteloos)
-          Zelf nameten
-          Ze ongezien terugsturen

Ik was en ben zacht gezegd niet blij. Vanwege corona mocht k ze niet daar op gaan halen. Met geen mogelijkheid. Maar nu het haar uitkomt wel. Ik zeg dat is prima ik wil die tijd er wel insteken (1,5 uur rijden) maar dan wil ik wel, zoals afgesproken, de reiskosten vergoed hebben.

Nee dat doen ze niet. (dan moet je dat niet toezeggen is het wel?)

Ik ga de laarzen morgen ongezien terugsturen (door de drukte op me werk steeds te laat bij het DHL punt geweest deze week).  De koop ontbinden was niet mogelijk (ik lees hierboven dat het wel mogelijk is dus).

Ik denk dat dit een heel lang verhaal gaat worden.

Tot zo ver mijn eerste en laatste ervaring met dit merk.

Fotos...
[ [url=m/Qi1GbL.jpg]Afbeelding[/url] ]
[ [url=m/ephypD.jpg]Afbeelding[/url] ]

miccamaaike schreef:

Wat ontzettend balen peppertree. Heel raar dat je geen contact met ze krijgt. Ze zullen toch moeten leveren wat je hebt afgesproken. Anders een brief sturen dat je de in gebreke stelt oid?

ZoeyDercks schreef:

Ik krijg net bericht dat mijn laarzen binnen zijn! Ik ben enorm benieuwd

amber510 schreef:

ZoeyDercks schreef:

Ik krijg net bericht dat mijn laarzen binnen zijn! Ik ben enorm benieuwd

Oehh super gaaf! Wanneer had jij ze besteld ?

Pattypaard schreef:

Mijne zijn van 24 okt maar nog niets. Vanaf 15 jan in de laatste fase. Kreeg dinsdag nog bericht van Vera dat ze nog steeds in de laatste fase zaten maar dat het leer langere levertijden had en dat als het op is ze niet verder konden. En dat daar de vertraging mee te maken had.

Hoop dat ze snel (en goed!) komen

JenteC schreef:

OeH die zijn gaaf!! Ik ben niet zo gewaagd met laarzen, maar vind het wel goed gelukt zeg.
En je hebt geluk, bij deze lichting zat er maar 1 van de pasdag en dat waren dus die van jou

Pattypaard schreef:

Ag joh... Die van mij al sinds vorige week dinsdagochtend. Gaat goed.
Heb contact gehad met Celeris die geven aan dat er weer beweging in zou moeten komen maar dat is nog niet gebeurt .

Peppertree schreef:

Hebben jullie inmiddels wel beter contact met ze kunnen krijgen?