Moderators: C_arola, Coby, Nicole288, Dyonne
Sammiex2000 schreef:Wat heb je dan voor slechte ervaring?
xJitskee schreef:Sammiex2000 schreef:Wat heb je dan voor slechte ervaring?
Kleding met duidelijk een productiefout, maar het bedrijf achter de anky kleding geeft je als klant de schuld “want deze klacht hebben we niet eerder gehad” Het kan altijd gebeuren dat je een slechte batch hebt gehad, ik heb niet eens om een nieuw artikel/compensatie gevraagd, staat expliciet in de mail, maar alleen mijn ervaring gemeld zodat ze er wellicht wat mee konden voor de volgende collectie. Maar ik kreeg een niet erg vriendelijke mail terug waarin het er op neer kwam dat het mijn eigen schuld was en dat ze er niet aan gingen beginnen om dit te compenseren. Daarna nog eens een jas gehad waar de binnenvoering losliet, maar daar heb ik maar niet eens een melding van gemaakt
Ik heb ze bij de EJ hier (Zwolle) van de week nog niet gezien, helaas. Sowieso was er nog weinig van de nieuwe collecties.
xJitskee schreef:Kleding met duidelijk een productiefout, maar het bedrijf achter de anky kleding geeft je als klant de schuld “want deze klacht hebben we niet eerder gehad” Het kan altijd gebeuren dat je een slechte batch hebt gehad, ik heb niet eens om een nieuw artikel/compensatie gevraagd, staat expliciet in de mail, maar alleen mijn ervaring gemeld zodat ze er wellicht wat mee konden voor de volgende collectie. Maar ik kreeg een niet erg vriendelijke mail terug waarin het er op neer kwam dat het mijn eigen schuld was en dat ze er niet aan gingen beginnen om dit te compenseren. Daarna nog eens een jas gehad waar de binnenvoering losliet, maar daar heb ik maar niet eens een melding van gemaakt
Ik heb ze bij de EJ hier (Zwolle) van de week nog niet gezien, helaas. Sowieso was er nog weinig van de nieuwe collecties.
NienkeV1994 schreef:Oh die is wel mooi.. Ik wil ze eigenlijk eerst allemaal in het echt zien voordat ik bepaal of ik er wel of niet een wil had de vorige keer de tundra green besteld en die vond ik tegenvallen in het echt. Weet iemand of ze al in de winkel liggen bij Epplejeck ofzo? Of Drunens ruiterhuis