VSW-->EA-GZ Diensten ivm ervaringen met een bedrijf gevraagd.
_iDj_
Berichten: 588
Geregistreerd: 08-08-03
Woonplaats: Opende (=Groningen)
Geplaatst: 11-08-10 14:07
Ik heb nooit problemen gehad met bestellingen. Ik weet eerlijk gezegd even niet meer hoe het allemaal in zijn werk ging (het is nog geen winter ). Maar ik heb ze wel eens gebeld en toen hebben ze mijn vragen prima beantwoord. Ik heb ook aangegeven dat ze voor de daadwerkelijke levering even moesten bellen omdat we niet altijd thuis zijn en dat hebben ze keurig gedaan. Als je meer wilt weten, kan je ze misschien beter even bellen?
heb ik gedaan, gister ingesproken, niets terug gehoord. Vorige week di gemaild, geen reactie..
ifever
Berichten: 1540
Geregistreerd: 22-05-06
Woonplaats: moordrecht
Geplaatst: 11-08-10 16:39
Prima service!!
Ik bestel daar altijd mijn vlas en altijd binnen 2 weken in huis meestal zelfs nog eerder
Heb je ingelogd via hun site?! en dan alle gegevens ingevuld?!
Als dat zo is moet je gewoon via de site kunnen bestellen, dan krijg je ene bevestigingsmail en dan wordt het geleverd
Factuur krijg je achteraf in de brievenbus!
Heb ze ook wel eens gebeld met wat vragen en die kreeg ik netjes beantwoord.
Alleen nu in deze periode moet je er misschien een klein beetje rekening mee houden dat het kan zijn dat ze vakantie hebben, en of iets minder personeel rond hebben lopen.
ik heb via de site het mail adres gevonden, en daar reactie po gehad van JW Tap, de eigenaar denk ik. 2x mail terug. toen zei ie, gaan we regelen, vroeg ie om adres en factuur adres, en niks weer gehoord. Gister gebeld, zaterdag ervoor gebeld, geen reactie.
Ik heb het inmiddels elders besteld, maar vind het wel vreemd
Had ik ook, toen belde op een dag de chauffeur dat hij in buurt was en waar het precies was?? was ruim een week na mijn bestelling, was verder een goede service.
Martje80
Berichten: 5851
Geregistreerd: 13-06-07
Geplaatst door de TopicStarter: 11-08-10 21:57
hmmm, apart. heb er wederom een mail achteraan gestuurd, dat ik geen contact krijg. hoop niet dat het nu alsnog binnenkort op de stoep staat, dan heb ik dubbel
Klopt ze komen met een mega vrachtwagen! Daar schrok ik de aller eerste keer in mijn woonwijkje ook mee, laat het nu netjes zonder problemen op stal leveren..
TS zonde dat je geen contact hebt, maar je kan ook "klant"online worden, alles invullen en dan online bestellen nooit problemen mee gehad... hoop niet voor je dat je straks 2 x hebt