Brand loods dekenwasserij, meer gedupeerden?

Moderators: C_arola, Coby, Nicole288, Dyonne

Antwoord op onderwerpPlaats een reactie
 
 
annepaardoes
Berichten: 7153
Geregistreerd: 05-06-05
Woonplaats: Omgeving Apeldoorn

Link naar dit bericht Geplaatst: 09-08-19 21:44

Pareltjes schreef:
Als jullie bij Divoza hebben ingeleverd dan hebben jullie niets met Balans van doen. Je hoeft ook niet te wachten totdat hun verzekeringen eruit zijn. Als klant heb je helemaal niets te maken met hun verzekering of aan wie ze hebben uitbesteed. Je bent met Divoza in zee gegaan, niet met de rest. Je zult dus Divoza aansprakelijk moeten stellen. Zij moeten dit binnen een acceptabel termijn oplossen. Je hoeft niet op hun verzekering etc te wachten. Divoza moet met een redelijke schadeloosstelling komen ongeacht hoe zij verzekerd zijn of aan wie ze hadden uitbesteed!! Er is een contract met Divoza aangegaan! Niet met Balans of een van hun verzekeraars.

Succes allemaal, heel erg vervelend.


Dit is niet waar. Balans is de verantwoordelijke in dit verhaal. Divoza is enkel het afhaalpunt en voert de diensten niet zelf uit. Je laat namelijk de dekens wassen door balans, je krijgt een wasbon van Balans. Divoza is niet verantwoordelijk voor de schade die bij Balans zijn ontstaan.
Dat Divoza de TS niet heeft geïnformeerd is slordig, maar dat maakt niet dat Divoza verantwoordelijk is voor de geleden schade.
Er zullen veel dekens verloren zijn gegaan en dat zal het verzekeringstechnisch een lastig verhaal maken. Dus de TS heeft twee opties. Wachten op de verzekering van Balans of zelf actie via haar inboedel verzekering opnemen zodat ze het bedrag van het deken terug krijgt. Met de wasbon en mailwisseling van Divoza/Balans moet dat lukken.



annepaardoes
Berichten: 7153
Geregistreerd: 05-06-05
Woonplaats: Omgeving Apeldoorn

Link naar dit bericht Geplaatst: 16-08-19 18:03

Tessebes schreef:
Weet je zeker dat die bon van de Welkoop niet je schadevergoeding was? Ik vind 65 euro best een fors bedrag "voor het lange wachten".


Nee. Dat is echt voor het lange wachten. :)

Antwoord op onderwerpPlaats een reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: GoogleAdsense, Ubermetrics en 29 bezoekers